Pada menu Pelanggan (Membership), Anda dapat mendaftarkan dan mengelola data pelanggan untuk memudahkan pemberian promo serta penggunaan poin dalam transaksi. Data pelanggan yang terdaftar akan tersimpan secara terpusat sehingga memudahkan pengelolaan dan pelayanan pelanggan. Pendaftaran pelanggan dapat dilakukan melalui Back Office maupun aplikasi Mekari POS saat transaksi berlangsung. Berikut langkah-langkahnya.
A. Menambahkan Pelanggan di Back Office Mekari POS
Masuk ke menu Pelanggan dan pilih submenu Daftar pelanggan.
Klik tombol “Tambah pelanggan”
Isi data pelanggan yang dibutuhkan.
Keterangan:
No.
Kolom
Penjelasan
1 Nama* (wajib diisi) Masukan nama pelanggan 2 No. HP* (wajib diisi) Masukan nomor handphone pelanggan. Tidak bisa mendaftarkan nomor handphone yang sama untuk pelanggan yang berbeda. 3 Email Alamat email pelanggan 4 No. kartu Nomor kartu keanggotaan pelanggan 5 Tanggal lahir Tanggal lahir pelanggan 6 Alamat Alamat pelanggan 7 Dibuat di* (wajib diisi) Nama outlet saat pelanggan mendaftar 8 Catatan Catatan terkait pelanggan tersebut 9 Simpan Untuk menyimpan perubahan
B. Menambahkan Pelanggan di Aplikasi Mekari POS
Pada aplikasi Mekari POS, Anda dapat menambahkan pelanggan baru secara langsung saat proses transaksi berlangsung. Data pelanggan yang didaftarkan akan tersimpan sehingga dapat digunakan kembali pada transaksi berikutnya. Berikut langkah-langkah untuk menambahkan pelanggan melalui aplikasi Mekari POS:
Masuk ke menu Checkout.
Klik tombol “Tambah Pelanggan”.
Akan muncul pop-up berikut dan klik “Buat Pelanggan Baru”
Masukan nama dan nomor handphone pelanggan. Kemudian klik “Simpan”
Demikian penjelasan mengenai cara menambah pelanggan di Mekari POS.