Pada menu Pelanggan, Anda dapat membuat dan mengatur Level Pelanggan untuk mengelompokkan pelanggan berdasarkan total nilai transaksi. Setiap level memiliki persyaratan minimum belanja dan keuntungan berupa diskon yang dapat disesuaikan. Semakin tinggi total belanja pelanggan, semakin tinggi pula level yang dapat dicapai.

Sebagai contoh, terdapat tiga level pelanggan, yaitu Silver dengan minimum belanja Rp 2.000.000, Gold sebesar Rp 10.000.000, dan Platinum sebesar Rp 30.000.000. Pelanggan yang belum memiliki level akan masuk ke level Silver setelah total belanjanya mencapai Rp 2.000.000. Untuk naik ke level Gold, pelanggan perlu melakukan transaksi tambahan sebesar Rp 8.000.000 hingga total belanjanya mencapai Rp 10.000.000.

Berikut langkah-langkah untuk membuat dan mengatur Level Pelanggan melalui Back Office Mekari POS.

1. Masuk ke menu Pelanggan lalu pilih submenu Pengaturan Pelanggan.

2. Klik tombol “Tambah Level”.
   

3. Isi data pelanggan pada kolom yang tersedia.
   Keterangan:

   No.	Kolom	Penjelasan
   1	Nama	Masukan nama level.
   2	Kelayakan	Jumlah nominal belanja yang menjadi syarat kelayakan pelanggan naik ke level.
   3	Penerapan diskon member	Penerapan diskon member diterapkan sebelum atau setelah diskon lainnya.
   4	Persentase diskon	Tentukan besaran diskon pelanggan untuk level tersebut. Diskon member ini akan berada di level produk
   5	Produk yang didiskon	Pilih koleksi produk yang akan diterapkan diskon di level pelanggan

4. Pada kolom Produk yang didiskon pilih koleksi produk dengan cara klik nama koleksi dari barang yang ingin dipilih.
   

5. Jika sudah selesai, klik tombol “Simpan”.
   

Demikian penjelasan mengenai cara menambah level pelanggan di Mekari POS.