Fitur Tukar Barang memudahkan Anda dalam memproses penukaran produk dari suatu pesanan. Melalui fitur ini, barang yang sebelumnya dibeli dapat ditukar dengan produk lain sesuai kebutuhan pelanggan.
Penukaran dapat dilakukan dengan produk yang memiliki harga lebih tinggi maupun lebih rendah dari produk sebelumnya. Sistem akan menyesuaikan selisih harga dari proses penukaran tersebut, sehingga transaksi dapat diproses dengan lebih fleksibel dan tetap sesuai dengan nilai barang yang ditukar.
Berikut langkah-langkah untuk melakukan penukaran produk di aplikasi Mekari POS:
Masuk ke menu Pesanan.
Pilih pesanan dari produk yang ingin ditukar.
Klik ikon “titik tiga” yang berada di pojok kanan atas.
Pilih opsi “Tukar Barang”.
Tentukan jumlah barang yang ingin ditukar di kolom yang tersedia.
Pilih barang pengganti dengan cara klik tombol “Pilih Pengganti”.
Klik checkbox sesuai dengan jenis barang pengganti yang dipilih.
Pilih alasan penukaran barang pada opsi Alasan Pengembalian.
Apabila terdapat selisih harga pada barang yang ditukar, maka pelanggan perlu membayar selisih harga tersebut terlebih dahulu.
Jika pelanggan sudah melakukan pembayaran, Anda dapat klik tombol “Selesaikan pembayaran”.
Demikian penjelasan mengenai cara menukar produk di Mekari POS.